Preguntas frecuentes

1. ¿Cómo puedo participar en el sorteo?

Es muy sencillo. Durante la vigencia del sorteo (del 14 de enero al 14 de marzo de 2019) tendrás que realizar aportaciones voluntarias o complementarias para el retiro que al final del periodo sean iguales o superiores a $500.00 (quinientos pesos, 00/100 M.N.).

Ejemplos:

1) Realizas una aportación de $1,000.00 pesos, recibes un boleto para participar.

2) Realizas 5 aportaciones de $100.00 pesos. Al final del periodo tus aportaciones suman $500.00 pesos y recibes un boleto para participar.

3) Realizas una aportación de $1,000.00 pesos y retiras $500.00 pesos. Al final del periodo tienes aportaciones netas de $500.00 pesos y recibes un boleto.

Es decir, siempre que durante la vigencia de la promoción (del 14 de enero al 14 de marzo de 2019) tengas aportaciones NETAS (aportaciones menos retiros) de $500.00 (quinientos pesos, 00/100 M.N.) o más recibirás un boleto para participar.

Además de realizar tus aportaciones TIENES que registrar tus datos en nuestra página web: www.xxi-banorte.com

2. ¿Qué vigencia tengo para poder participar?
Del 14 de enero al 14 de marzo del 2019.
3. ¿Cómo me registro en el sorteo?

Ve a nuestra página web www.xxi-banorte.com y llena los siguientes datos:

  1. Nombre(s).
  2. Apellido paterno
  3. Apellido materno
  4. Teléfono celular
  5. Correo electrónico.
  6. CURP. Consúltala en https://www.gob.mx/curp/ donde podrás obtenerla.
4. ¿Cuáles son los premios que puedo ganar?

En total se otorgarán 1,092 (un mil noventa y dos) premios distribuidos de acuerdo al monto de aportaciones netas que hayas hecho:

Es muy fácil:

  • Habrá 7 premios que serán sorteados entre todos los clientes que hayan hecho aportaciones voluntarias superiores a $50,000.01 (cincuenta mil pesos 01/100 M.N.). 10 premios que serán sorteados entre todos los clientes que hayan hecho aportaciones superiores a $20,000.01 (veinte mil pesos 01/100 M.N.) y hasta $50,000.00 (cincuenta mil pesos 00/100 M.N.).
  • 25 premios que serán sorteados entre todos los clientes que hayan hecho aportaciones superiores a $5,000.01 (cinco mil pesos 01/100 M.N.) y hasta $20,000.00 (veinte mil pesos 00/100 M.N.).
  • 50 premios que serán sorteados entre todos los clientes que hayan hecho aportaciones superiores a $1,000.01 (un mil pesos 01/100 M.N.) y hasta $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100).
  • 1,000 premios que serán sorteados entre todos los clientes que hayan hecho aportaciones superiores a $500.00 (quinientos pesos 00/100 M.N.) y hasta $1,000.00 (un mil pesos 00/100 M.N.).

Es decir, habrá 5 bolsas distintas en donde se pondrán los boletos de los clientes dependiendo el monto de las aportaciones voluntarias netas realizadas. Por ejemplo, si tú hiciste aportaciones netas de $1,500.00 pesos entrarás a la bolsa en donde se sortearán 50 premios. Si tú hiciste aportaciones netas de $600.00 pesos entrarás a la bolsa en donde se sortearán 1,000 premios. Si tú hiciste aportaciones netas de más de $50,000.00 pesos entrarás a la bolsa en donde se sortearán 7 premios.

5. ¿Quiénes participan en la promoción?
Todos los clientes afiliados a Afore XXI Banorte, con Cuenta Individual registrada en Afore XXI Banorte que realicen Ahorro Voluntario durante la vigencia de la promoción y que durante la vigencia no estén en proceso de traspaso de Afore.
6. ¿Soy trabajador independiente puedo participar en la promoción?
Sí, para que puedas participar es necesario que tu Cuenta Individual se encuentre registrada en Afore XXI Banorte.
7. ¿Participan las cuentas PrimerAfore?
No, para participar tienes que ser mayor de edad.
8. ¿En cuáles medios puedo hacer aportaciones voluntarias para participar en el sorteo?
a. App AforeMóvil XXIB.
b. Domiciliación bancaria por internet a través de e-sar (www.e-sar.com.mx) en la opción: domicilia tu ahorro.
c. Domiciliación bancaria en cualquier Oficina de Atención Especializada.
d. Sucursales Banorte-IXE.
e. Banorte por Internet.
f. Tiendas Extra, 7-Eleven, Círculo K, Telecomm, Bansefi, Farmacias del Ahorro, Chedraui, Yastás y demás tiendas participantes.
9. ¿En qué fecha y por qué medio recibiré mis boletos?
A cada participante se le dará un boleto electrónico que se hará llegar al correo electrónico y al teléfono celular (vía SMS) registrados para participar en el sorteo. Los boletos serán enviados a partir del viernes 29 de marzo al martes 2 de abril de 2019.
10. ¿Dónde puedo consultar mis boletos?
En la página www.tuaforetepremia.com/folios y desde el mismo lugar podrán ser descargados e impresos como comprobante de participación.
11. ¿Cuántos boletos voy a recibir?
No importa el número de aportaciones que hayas hecho, sólo recibirás un boleto para participar. Limitado a un boleto de participación y un premio por cliente, los premios son personales e intransferibles.
12. ¿Cómo se llevará a cabo el sorteo?
Se llevará a cabo en presencia de un interventor de la Dirección General de Juegos y Sorteos de la Secretaría de Gobernación, en Avenida Paseo de la Reforma número 489 piso 3, Colonia y Alcaldía Cuauhtémoc, Código Postal 06500, Ciudad de México, el día 3 de abril del 2019 a partir de las 16:00 horas.
13. ¿Dónde podré consultar los resultados del sorteo?
Los nombres de los ganadores serán publicados el día 6 de abril de 2019 en los periódicos EXCÉLSIOR y EL UNIVERSAL a nivel nacional y adicionalmente en la página web www.xxi-banorte.com, por medio de la cuenta de Facebook (/xxibanorte) y por medio de la cuenta de Twitter (@XXIBanorte).
14. ¿Cuál es el premio?

Si resultas ganador, Afore XXI Banorte depositará en moneda nacional, en tu subcuenta de aportaciones voluntarias o complementarias para el retiro a elección del ganador, dentro de los 20 dias hábiles posteriores a la celebración del sorteo, el mismo monto que hayas aportado durante la vigencia de la promoción. Es decir, si realizaste aportaciones netas por $2,000.00 pesos y resultas ganador, Afore XXI Banorte aportará en tu subcuenta de aportaciones voluntarias o complementarias para el retiro $2,000.00 pesos.

Únicamente para quienes aporten más de $100,000.00 pesos, Afore XXI Banorte aportará $100,000.00 pesos como máximo. Es decir, si tú aportaste $500,000.00 pesos, Afore XXI Banorte aportará $100,000.00 pesos.

15. ¿Cómo recibiré mi premio?
Serán depositados en moneda nacional, en la subcuenta de aportaciones voluntarias o complementarias para el retiro a elección del ganador, dentro de los 20 días hábiles posteriores a la celebración del sorteo.
16. ¿Si tengo alguna duda a dónde puedo dirigirme?
Para información y aclaraciones, 01(55) 2000 1994 sin costo desde todo el país. Lunes a viernes de 8:00 a 19:00 horas y sábado de 9:00 a 14:00 horas. Si lo prefieres, vía email a: contacto@tuaforetepremia.com o en nuestro chat en la página web www.xxi-banorte.com
17. ¿Puedo participar si soy empleado de Afore XXI Banorte?
Sí, siempre y cuando seas un cliente de Afore XXI Banorte y no pertenezcas al equipo directivo ni participes en la organización del sorteo.

Permiso SEGOB 20190007PS00. Vigencia del sorteo: 14 de enero al 14 de marzo del 2019. Fecha de sorteo: 3 de abril del 2019. Cobertura válida a nivel nacional. Mecánica de participación: participan clientes de Afore XXI Banorte que hagan aportaciones voluntarias o complementarias netas por un monto igual o superior a $500 pesos durante la vigencia del sorteo. La lista de ganadores se publicará en los diarios El Universal y Excélsior, y en www.xxi-banorte.com el 6 de abril del 2019. Valor del premio mayor: $100,000 pesos. Número de ganadores: 1,092. Consulta términos y condiciones del sorteo en www.xxi-banorte.com En caso de queja, acudir a la Dirección General de Juegos y Sorteos de la Secretaría de Gobernación ubicada en Calle Versalles No. 49, Piso 2, Colonia Juárez, Cuauhtémoc, Código Postal 06600, Ciudad de México o al teléfono 01 (55) 5209-8800. Aplican restricciones. Los recursos en tu Cuenta Individual son tuyos. Infórmate en www.gob.mx/consarMás información y aviso de privacidad en www.xxi-banorte.com